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Resolução de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios competente.

Entidade de resolução alternativa de litígios (RAL)

  • Nome da entidade: CIMAAL — Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
  • Morada: Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 3.º andar, sala 26, 8005-131 Faro
  • Website: https://www.consumidoronline.pt

Entidade indicada para conflitos de consumo abrangidos pelo Distrito de Faro.

Antes de recorrer a uma entidade externa

Sempre que possível, contacte-nos primeiro. A maior parte das situações resolve-se diretamente e com mais rapidez.